Beste sigarenliefhebbers,

vandaag ging elcigarro op reportage bij tabaksspeciaalzaak “In den echten rooker” in Bilzen. Het is een speciaalzaak pur sang waar je je als sigarenliefhebber meteen thuis voelt. Dit komt mede dankzij zaakvoerster Sandrina. Een vrouw met liefde voor sigaren en met een warm hart voor haar klanten. Om aan de vraag van haar klanten te kunnen blijven voldoen stelde zich er echter een probleem. De twee kabinet humidors werden na verloop van tijd te klein en zo ontstond het idee om een walk-in humidor te bouwen.

inder-bilzen-002

De walk-in humidor was een project dat al enkele jaren in het hoofd van Sandrina spookte. “Mijn man en ik hebben allebei een enorm druk leven als zelfstandigen. Daardoor heeft de bouw van humidor wat vertraging opgelopen maar nu hij klaar is zijn we er enorm trots op.” De humidor is eigenhandig door Sandrina’s man Jacky gebouwd. Jacky is schrijnwerker en dat zie je meteen aan de kwaliteit van afwerking. “Mijn man had eerst de humidor gemonteerd in zijn atelier. Ik weet nog dat ik toen zo onder de indruk was van hoe groot de humidor daar leek. Toen hij daarna hier in de zaak gemonteerd werd, vond ik het formaat ideaal. Er is ruimte genoeg om samen met de klanten de humidor te betreden en we hebben bovendien nog ruimte om in de toekomst extra leggers te plaatsen.”

inder-bilzen-003

Wat zou u nog graag aan uw assortiment toevoegen? “De humidor bevat nu al een ruim assortiment aan handgemaakte sigaren. Sigaren uit Cuba, de Dominicaanse Republiek, Honduras en Nicaragua. Graag zouden we Davidoff toevoegen aan ons assortiment maar we wachten nog op hun goedkeuring.” Ook Sidney,de 16-jarige zoon van Sandrina en Jacky heeft de passie voor sigaren goed te pakken. “Hij helpt graag onze klanten verder in de humidor en heeft veel respect voor het product. De walk-in humidor is echt zijn ding. Zo zorgt hij er voor dat alles netjes op orde blijft en dat de sigaren goed liggen.

inder-bilzen-016

“Uit respect voor het product en ook uit respect naar onze klanten toe, hebben we handschoenen voorzien om de sigaren voor onze klanten uit de kisten te nemen. Vervolgens leggen we de geselecteerde sigaren op een dienblad net zolang tot de klant zijn keuze gemaakt heeft.” Een service die maar weinig winkels de dag van vandaag hun klanten aanbieden. Sigaren met fouten worden ook zonder probleem geruild.

inder-bilzen-004

De humidor is volledig met cederhout bekleed. Samen met een actief bevochtigingssysteem zorgen ze er zo voor dat de sigaren onder ideale omstandigheden worden bewaard. De verlichting gebeurt door middel van led verlichting dewelke in het plafond is ingebouwd. Dankzij de glazen wand kan je de sigaren ook vanuit de winkel bewonderen wat maakt dat de humidor ook voor nieuwe liefhebbers zeer toegankelijk is.

inder-bilzen-013

Tweemaal per jaar organiseren we een degustatieavond voor onze klanten. Sigaren, aangepaste drank en hapjes. Zo kunnen we onze klanten extra informatie geven over de sigaren of ze laten kennis maken met nieuwe sigaren uit ons assortiment.” In maart 2015 zal de degustatieavond verzorgd worden door Cubacigar Benelux. Succes verzekerd!

inder-bilzen-014

Veel klanten komen sigaren kopen om bij de feestdagen cadeau te doen maar weten vaak niet welk merk of welk model ze eigenlijk zoeken. Sandrina  is goed op de hoogte van alles wat ze in haar winkel verkoopt en kan aan de hand van hetgeen de klanten zich wel nog herinneren vaak achterhalen om welke sigaren het gaat. Een stukje van de merknaam of de kleur van de verpakking is vaak al voldoende. Als achteraf toch blijkt dat de sigaren niet de juiste waren, mogen ze altijd terug komen om ze te ruilen. Dat noem ik nog eens klantvriendelijkheid!

inder-bilzen-030

Je kan er ook terecht voor onder meer aanstekers, sigaren kokers, knippers, asbakken, een collectie pijpen en pijptabak enzovoorts. Binnenkort zullen er ook humidors aangeboden worden dewelke reeds volledig gevuld zullen zijn met sigaren en accessoires. Op de vraag hoeveel verschillende soorten sigaren ze precies verkoopt kon Sandrina niet meteen antwoorden. “Dat zijn er in elk geval heel wat” antwoordde ze.

inder-bilzen-018

Na wat opzoeken kwam ze al vlug aan meer dan 175 verschillende shortfillers. Balmoral, Hajenius, Oud Kampen, Cortés, Justus van Maurik en nog vele anderen merken. En dan hebben we de longfillers nog niet meegeteld. Meer dan voldoende sigaren in huis dus om menig sigarenliefhebber zijn hart sneller te doen slaan! Parking vind je makkelijk aan de overkant van de straat. Daar kan je overigens voor 30 minuten gratis parkeren.

“In den echten rooker”
Markt 45
3740 Bilzen
089/41.20.58
simenonsandrina@hotmail.com
http://www.tabakspeciaalzaak-indenechtenrooker.be/

Klik op onderstaande thumbnails om de volledige galerij te bekijken.

waarschuwing

5 Reacties op “Met een warm hart voor den echten rooker…”

  1. geurts jeannine zegt:

    ’t ziet er prachtig uit proficiat !!!

Reageer op dit artikel